COMUNICAÇÃO TRANSITIVA

 

          A comunicação é transitiva e se põe como um caminho pelo qual circulam emoções e competências. Se não afeta significativamente os interlocutores, rompe-se a possibilidade de fluxo e deságua na indiferença. Se vai ao encontro dos interesses recíprocos, então flui.

        Não se faz comunicação sozinho. Não é discurso decorado, repetido maquinal e tecnicamente, não é encenação e não pode ser descolada da oportunidade. Não é impermeável, enclausurada na rigidez de experiências passadas que são reproduzidas para evitar o desafio na tentativa de reter o passado por medo da mudança. É mais do que a transparência imediatista e forçada das mídias sociais, onde bilhões de tweets e de scraps trazem dados que, sem crítica, divulgam muito mas dizem pouco... Muitos dos “alôs”, “olá, como vai?”, “vou bem, obrigado” presenciais também são ocos, apesar dos tapinhas nas costas...

        Ela lê através do que está dito, encontra a mensagem de fundo, ignora as imperfeições da fala e da escrita, e percebe a intenção. Atua com solicitude, consideração e empatia. Vislumbra ambos em sua humanidade e carência, mobilizando as competências no sentido de compartilhar e acompanhar a caminhada. Abre possibilidades, permite crescimento, adivinha cautelosamente, não se apressa e respeita os tempos de maturação. Exige abertura e discernimento. Propõe novas formas de se progredir. Alcança o objetivo almejado: identificar a necessidade e participar da solução.

         A comunicação transitiva não é inata; é um aprendizado e requer humildade. Começa por debruçar-se em si mesmo buscando congruência em sentir, pensar e agir, para encontrar o lugar único e pessoal no giro do mundo. A atenção aos movimentos diz com a inserção honesta e produtiva do ser que busca significar os sentimentos. É um exercício que, a partir de aproximações sucessivas, mostra que não há ponto de chegada, e sim que as atitudes constroem a via de duas mãos que aperfeiçoa as vivências.

        E é isto o que se busca: viver essa comunicação autêntica num cenário fluido, respeitoso, solidário, eficaz e rico de sentido no qual todos contribuem com suas habilidades.